نشست مسئولان وکارشناسان روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی یاسوج با حضور دکتر سیده رقیه پناهی، رئیس دانشگاه، دکتر هادی‌نیا مشاور عالی رئیس دانشگاه، دکتر خردمند مدیر روابط عمومی دانشگاه و مدیران روابط عمومی معاونت ها، شبکه‌ها و بیمارستان‌های زیرمجموعه دانشگاه برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی یاسوج، دکتر پناهی در این نشست اظهار داشت: دقت و مراقبت در انتشار اخبار و اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است.

وی افزود: جلوگیری از ایجاد التهاب و ناامیدی در جامعه ضروری است و انتشار اخبار منفی نباید به گونه‌ای باشد که فضای عمومی جامعه را نگران‌کننده و تیره جلوه دهد؛ چراکه این امر می‌تواند بر روحیه افراد تأثیر منفی بگذارد.

رئیس دانشگاه علوم پزشکی یاسوج همچنین با تأکید بر اینکه روابط عمومی باید رویکردی توسعه‌محور و انسانی داشته باشد، گفت: روابط عمومی‌ها نقش مهمی در تبیین خدمات حوزه سلامت، امیدآفرینی در جامعه و تقویت ارتباط میان دانشگاه و مردم ایفا می‌کنند.

وی بر ضرورت همفکری و همدلی در تصمیم‌گیری‌های جمعی نیز تأکید کرد و افزود: هیچ فردی نباید خود را جدا از مجموعه بداند و موفقیت سازمان در گرو همکاری و تعامل همه اعضاست.

دکتر پناهی با اشاره به اصولی همچون صداقت و شفافیت در ایجاد اعتماد عمومی تصریح کرد: در مسیر توسعه و اصلاح جامعه باید راستگویی و وفاداری به وعده‌ها همواره مورد توجه قرار گیرد.

در ادامه این نشست، دکتر هادی‌نیا مشاور عالی رئیس دانشگاه، با تأکید بر نقش تعیین‌کننده روابط عمومی‌ها در مدیریت تصویر سازمان، گفت: انعکاس واقعیت‌های دانشگاه، ارتباط حرفه‌ای و مستمر با رسانه‌ها و پوشش و مدیریت به‌موقع حواشی پیش از ورود سایر رسانه‌ها از مهم‌ترین وظایف روابط عمومی‌هاست.

وی افزود: روابط عمومی موفق باید با رصد دقیق فضای رسانه‌ای و اجتماعی، مسائل را در همان ابتدا مدیریت کند تا از شکل‌گیری حواشی غیرواقعی جلوگیری شود.

 در ادامه، دکتر خردمند مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی یاسوج با بیان اینکه روابط عمومی نقش مهمی در اعتمادسازی و برقراری ارتباط مؤثر دارد، گفت: روابط عمومی تنها به ثبت تصاویر و مستندسازی محدود نمی‌شود، بلکه پلی ارتباطی میان دانشگاه و مخاطبان داخلی و بیرونی است.

وی احیای جایگاه روابط عمومی را از اولویت‌های این دوره مدیریتی عنوان کرد و افزود: تحقق این هدف نیازمند همراهی و باور جمعی در سطح دانشگاه است.

مدیر روابط عمومی دانشگاه همچنین به برخی محدودیت‌های ایجادشده در حوزه اطلاع‌رسانی اشاره کرد و گفت: محدودیت‌های ناشی از قطع اینترنت به رسانه‌ها و فعالان رسانه‌ای آسیب رسانده و فرآیند اطلاع‌رسانی را با پیچیدگی بیشتری مواجه کرده است.

دکتر خردمند با اشاره به ماهیت اثرگذار اما کمتر دیده‌شده روابط عمومی اظهار داشت: وظیفه روابط عمومی دیده شدن خدمات، فعالیت‌ها و دستاوردهای دانشگاه است، نه دیده شدن خود روابط عمومی.

وی همچنین تأکید کرد: تلاش شده است بسیاری از مسائل و حاشیه‌ها در همان مراحل اولیه مدیریت و حل‌وفصل شود تا از افزایش بار ذهنی مدیریت ارشد دانشگاه جلوگیری شود.

در پایان این نشست، مصوباتی در راستای بهبود روند فعالیت روابط عمومی‌ها تعیین شد و دکتر پناهی نیز نسبت به بررسی برخی مشکلات و پیشنهادهای مطرح‌شده قول مساعد داد.