کارگاه آموزشی متصدیان پذیرش مراکزجامع خدمات سلامت شهری و روستایی شهرستان کهگیلویه برگزار شد.
کارگاه آموزشی متصدیان پذیرش مراکز جامع خدمات سلامت شهری و روستایی شهرستان کهگیلویه برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی کهگیلویه و بویراحمد؛ کارگاه آموزشی متصدیان پذیرش مراکز جامع خدمات سلامت شهری و روستایی شهرستان کهگیلویه با حضور تمام متصدیان پذیرش در محل سالن اجتماعات شبکه بهداشت و درمان این شهرستان برگزار شد.
معاون اداری مالی شبکه بهداشت و درمان شهرستان کهگیلویه در این کارگاه با مهم ارزیابی کردن نحوه پذیرش بیماران در مراکز جامع خدمات سلامت، گفت: پذیرش در واقع ورودی اصلی مراکز جامع خدمات سلامت بوده و اولین ارتباط بیمار با مرکز از طریق پذیرش صورت می‌گیرد.
کیکاوس ارزنین اظهار داشت: با این وجود کارآیی این واحد زمانی مشخص می‌شود که اصول کلی چه از لحاظ تجهیزات و امکانات و چه از نظر تمامی فعالیت‌های صورت گرفته در این واحد رعایت شود.
وی با تاکید بر اینکه واحد پذیرش به عنوان هدایت کننده بیماران و اولین نقطه تماس با بیماران و اقوام آنان است، ادامه داد: به طور حتم عملکرد مطلوب و حفظ روابط عمومی بالا و برخورد مناسب با بیمار و همراهان وی در موفقیت مجموعه بسیار مهم بوده بنابر این اتخاذ راهکارهایی در زمینه برقراری و حفظ روابط صحیح بین مراکز درمانی و عامه مردم حائز اهمیت است.
ارزنین افزود: چنانچه رضایت بیمار از نحوه پذیرش مورد توجه قرار گیرد دیگر فرآیندهای ارائه خدمت را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد که در همین راستا به نحوه برخورد پرسنل با بیمار و بحث مالی پذیرش به عنوان جنبه‌هایی از این رضایت میتوان اشاره کرد.
به گزارش وبدا؛ متصدیان پذیرش مراکز خدمات سلامت شهری و روستایی کهگیلویه در این کارگاه با نحوه ثبت اطلاعات مالی در سامانه سیب و استفاده از دستگاه‌های پز(پایانه پرداخت الکترونیک) در حین پذیرش افراد در مراکز محل خدمت خود آشنا شدند.۹/
خبر:آرمان شفایی
