نخستین جلسه کمیته فرهنگ‌سازی، اطلاع‌رسانی و مشارکت در راستای اجرای برنامه پزشک خانواده روستایی و نظام ارجاع با حضور دکترملک زاده رییس مرکز سیاستگذاری سلامت و کمیته فرهنگ سازی ،اطلاع رسانی و مشارکت اجتماعی دانشگاه ، اعضای کمیته ونمایندگان دستگاه‌های اجرایی برگزار شد.
در این نشست، دکتر ملک زاده با اشاره به اهمیت این برنامه گفت :اجرای موفق پزشکی خانواده روستایی و نظام ارجاع، صرفاً با اطلاع‌رسانی مقطعی محقق نمی‌شود باید فرهنگ‌سازی عمیق انجام گیرد و این برنامه بایستی به یک باور عمومی و مطالبه همگانی تبدیل شود. هدف این کمیته این است که با معرفی صحیح ظرفیت های پزشکی خانواده و نظام ارجاع، مسیر درمان را هموارتر کرده و با کاهش بار مراجعه غیر ضروری به سطوح تخصصی، گامی مؤثر در مسیر عدالت در سلامت برداشته شود.
وی با بیان اینکه اطلاع‌رسانی صرف به معنای نصب یک بنر، ارسال یک پیامک یا برگزاری یک جلسه نیست، افزود: مردم زمانی همراه می‌شوند که مزایا و ضرورت‌های این برنامه را با زبان ساده، شفاف و متناسب با فرهنگ و نیازهایشان درک کنند.
در این جلسه بر نقش رسانه‌های جمعی، فضای مجازی، صداوسیما، سازمان‌های مردم‌نهاد و ظرفیت‌های محلی همچون مساجد، امامان جماعت، مدارس، داوطلبان سلامت، سفیران سلامت خانواده و رابطین سلامت در افزایش آگاهی مردم و ایجاد ارتباط مؤثر با مردم، پاسخ‌گویی به ابهامات، جلب مشارکت مردم و هموارسازی مسیر همکاری آنان با تیم سلامت به عنوان الزامات موفقیت برنامه پزشک خانواده تاکید شد.
ایشان با تأکید بر نقش کلیدی سازمان‌های مردم‌نهاد، اظهار داشت:این نهادها به دلیل ارتباط مؤثر با بدنه اجتماعی و نزدیکی به باورهای مردم، می‌توانند نقش مؤثری در انتقال مفاهیم، ایجاد اعتماد و همراه‌سازی جامعه ایفا کنند.
در ادامه جلسه، اعضای کمیته با تبادل نظر، راهکارهایی از جمله:
- استفاده از رسانه‌های محلی و شبکه‌های اجتماعی
- تبلیغات محیطی از طریق بیلبوردها و تابلوهای اطلاع‌رسانی
- بهره‌گیری از ظرفیت داوطلبان سلامت، سفیران سلامت خانواده و معتمدین محلی
- تولید و پخش کلیپ‌های آموزشی
- مشارکت فعال سازمان‌های مردم‌نهاد در انتقال پیام و جلب اعتماد عمومی را برای ارتقاء سطح آگاهی و فرهنگ‌سازی در جامعه مطرح کردند.
اعضای کمیته در پایان ، استمرار جلسات، هماهنگی منسجم بین دستگاه‌ها و بهره‌گیری حداکثری از ظرفیت‌های بین‌بخشی را از برنامه های لازم برای اجرای موفق این برنامه دانستند.
