به گزارش روابط عمومی بیمارستان امام سجاد(ع) یاسوج، سید مهدی پرهمت  مدیریت خدمات، پشتیبانی و امور رفاهی این مرکز آموزشی درمانی ،گزارشی از اقدامات و عملکرد این واحد ارائه داد:

در راستای ارتقای کیفیت خدمات، بهبود شرایط محیطی و رفاهی بیماران و همراهان و ایجاد محیطی مناسب‌تر برای کارکنان، مدیریت خدمات، پشتیبانی و امور رفاهی بیمارستان امام سجاد(ع)، با نظارت  و حمایت ریاست محترم بیمارستان در فصل تابستان مجموعه‌ای از اقدامات اجرایی، عمرانی، رفاهی و پشتیبانی را در دستور کار قرار داد که بخش قابل توجهی از آن‌ها به مرحله اجرا رسیده است.

در حوزه بهسازی و نگهداری فضاهای بیمارستانی، اقدامات گسترده‌ای در بخش‌های مختلف انجام شد که از جمله آن می‌توان به رفع بخش قابل توجهی از مشکلات تأسیساتی، تعمیر و بهسازی سرویس‌های بهداشتی بخش‌های مختلف، رنگ‌آمیزی درب‌های ورودی و محوطه، نرده‌ها و حفاظ‌ها، درب‌های بخش های درمانی و پاراکلینیکی و سایر فضاهای نیازمند بهسازی اشاره کرد.
یکی از اقدامات مهم انجام‌شده، ترمیم و بهسازی کامل محیط آشپزخانه بیمارستان بود که با هدف ارتقای شرایط محیطی، بهداشتی و ساماندهی این بخش و با همراهی و همکاران حوزه تاسیسات  انجام گرفت.
همچنین با توجه به افزایش مراجعات و توسعه خدمات تخصصی، با هماهنگی و حمایت ریاست محترم بیمارستان، فضای فیزیکی بخش اندوسکوپی گسترش یافت. این اقدام زمینه را برای توسعه فعالیت‌ها و ارائه خدمات تخصصی گسترده‌تر در این بخش فراهم خواهد کرد.

در حوزه پشتیبانی و تأمین نیازهای بیمارستان نیز پیگیری مستمر کمبودها، ساماندهی امور انبار و تلاش برای تأمین اقلام مورد نیاز بخش‌های مختلف، با همراهی و حمایت ریاست محترم بیمارستان در دستور کار قرار گرفت. همچنین تلاش شد با استفاده از ظرفیت‌های قانونی و امکانات موجود، فرآیند تأمین و ساماندهی تجهیزات و ملزومات بیمارستان با جدیت دنبال شود.
در بخش امور رفاهی و حمایت از بیماران نیز با بهره‌گیری از ظرفیت ارزشمند خیرین و با هماهنگی مدیریت بیمارستان، تعدادی از تشک‌های مورد استفاده بیماران و برانکاردهای بیمارستان تعمیر و بازسازی شد؛ اقدامی که در راستای استفاده بهینه از امکانات موجود و ارتقای شرایط خدمت‌رسانی به بیماران صورت گرفت.

در حوزه رفاه کارکنان نیز با حمایت و همراهی ریاست محترم بیمارستان، اردوی تفریحی کارکنان به منطقه مهریان یاسوج برگزار شد که با هدف ایجاد نشاط، تقویت روحیه همدلی و افزایش تعامل میان کارکنان انجام گرفت.
همچنین با توجه به فرسودگی و نابودی کامل بنرها و تابلوهای ورودی بیمارستان، با حمایت و همراهی ریاست محترم بیمارستان نسبت به تعویض و نوسازی آن‌ها اقدام شد تا ضمن ایجاد نمایی مناسب‌تر، نظم بصری و جلوه ورودی بیمارستان نیز بهبود یابد.
از دیگر اقدامات انجام‌شده، اجرای فرآیند جدید ارزیابی کارکنان خدماتی و انتخاب نیروی برتر خدمات و پشتیبانی بود که با هدف افزایش انگیزه، تقویت روحیه مسئولیت‌پذیری و ارتقای کیفیت خدمات و با حمایت مدیریت بیمارستان در حال پیگیری و اجراست.

برنامه‌های پیش‌رو

در ادامه مسیر بهسازی و توسعه فضاهای بیمارستان، چند طرح نیز با همراهی و حمایت ریاست محترم بیمارستان در اولویت اقدامات آینده مدیریت خدمات، پشتیبانی و امور رفاهی قرار دارد.
یکی از این برنامه‌ها، توسعه و بهسازی فضای بلااستفاده بیمارستان و تبدیل آن به پارکینگ اختصاصی کارکنان است که در همین راستا، پیگیری استفاده از ظرفیت سازمان شهرداری برای اجرای عملیات آسفالت در حال انجام بوده و ان‌شاءالله در آینده نزدیک شاهد اجرای این طرح خواهیم بود.
همچنین بهسازی، ساماندهی و زیباسازی فضای سبز مجموعه بیمارستان نیز با حمایت ریاست محترم بیمارستان در اولویت برنامه‌های آتی قرار دارد و تلاش خواهد شد با استفاده از ظرفیت‌های موجود، فضای سبز بیمارستان به محیطی زیباتر و مطلوب‌تر برای بیماران، همراهان و کارکنان تبدیل شود.
مجموعه این اقدامات با وجود محدودیت‌های موجود در منابع مالی و نیروی انسانی، با همکاری و همراهی ریاست محترم بیمارستان و تلاش مجموعه مدیریت خدمات، پشتیبانی و امور رفاهی و کارکنان خدوم این حوزه در حال انجام است و هدف اصلی آن، ارتقای کیفیت خدمات، بهبود محیط فیزیکی بیمارستان، افزایش رضایتمندی بیماران و کارکنان و استفاده حداکثری از ظرفیت‌های موجود است. این روند با جدیت ادامه خواهد یافت و اقدامات و برنامه‌های جدید نیز در راستای بهبود مستمر شرایط بیمارستان در دستور کار قرار خواهد گرفت.